Profiel

Ik ben een persoon die houdt van een functie waarbij ik verantwoordelijkheid draag, kan organiseren maar ook veel afwisseling heb. Daarbij ben ik een betrouwbaar persoon en stressbestendig. Tijdens mijn studie heb ik een stressopdracht gewonnen. Voor vrienden en familie heb ik onder andere evenementen, feesten en vakanties georganiseerd. Hierbij is gebleken dat ik dit elke keer weer een leuke uitdaging vindt.

Werkervaring

Financiële functies

Debiteurenbeheer op projectbasis
(enkele maanden)
AB Vakwerk Sneek

Telefonische adviseur Rekening & Betalen
(1,5 jaar)
NUON NV, ESSENT

Leisure functies

Onderzoeker Sport Noord-Nederland
(1 jaar)
HAWE Media & Advies

Medewerker toezicht
(6 jaar)
Gemeente Súdwest Fryslân

Opleidingen

Vrijetijdsmanagement
Stenden Hogeschool, Leeuwarden

HAVO (Economie & Maatschappij)
Bogerman, Sneek

Cursussen / trainingen

Opleiding tot medewerker rekening, betalen & switch
Intern, NUON NV

Certificaat Sportmanagement
Stenden Hogeschool

Certificaat VCA-basis

Verenigingscheidsrechter KNVB


Competenties

• Nuchter Betrouwbaar Conceptueel Denken
• Stressbestendig Secuur Snel Schakelen
• Eerlijk Analytisch Stressbestendig


Referenties


Op aanvraag beschikbaar

* Analytisch
* Flexibel
* Dienstverlenend
* Stressbestendig
* Betrouwbaar

Freelance Thuiswerk
Appen

Resultaten van zoekmachines evalueren en verbeteren voor een aantal van 's werelds top internet zoekmachine bedrijven!
======================================================================
Financieel Operationeel Medewerker
AB Vakwerk

AB Vakwerk is een innovatieve en snelgroeiende specialist in flexibel personeel met een coöperatieve achtergrond. Met een omzet van ruim € 84 miljoen in 2011 in o.a. de kernsectoren Agri & Food, Bouw, Grond- Weg en Waterbouw, Groen, Industrie en Logistiek.

Specialismen:
Uitzenden/Detacheren, Agrarische Bedrijfsverzorging, Payroll, Re-integratie, Werving & Selectie, Personeelsadvies.

Werkzaamheden:

* ondersteuning Service Desk
* debiteurenbeheer
======================================================================
Team R&B | Switch
Nuon

In de functie Energieadviseur sta je klanten naar aanleiding van een gemelde verhuizing of overstap te woord. Daarnaast adviseer je over producten en diensten van Nuon (inbound) en over klantbehoud. Je zorgt ervoor dat je als Klantenservice medewerker optimaal in gesprek gaat met de klant. Optimaal in gesprek gaan met de klant betekent naast het geven van het inhoudelijke antwoord, ook het op zoek gaan naar de achterliggende beweegredenen en beleving van de klant. Jouw belangrijkste taken zijn: - Het administratief verwerken van een verhuizing of overstap; - Het informeren van klanten naar aanleiding van een verhuizing of overstap; - Het beantwoorden van vragen over de verschillende (energie)producten van Nuon; - Advies geven over Nuon-producten die afgestemd zijn op de behoefte van de klant en het behouden van klanten. Een voorbeeld: als een klant belt om zijn verhuizing door te geven, kan deze interesse hebben in een onderhoudscontract voor een nieuwe ketel, of een overstap op een milieuvriendelijke producten willen maken. - Het verkopen van producten van Nuon. doormiddel van het herkennen van koopsignalen en hierop kunnen inspelen bij de klant door het benoemen van de voordelen van de producten.
======================================================================

Betalingsverwerking | Heerenveen
Essent

Inkomende betalingen van klanten verwerken.
======================================================================
EssentService & Verkoop | ToV Betalen | Heerenveen
Essent

Als medewerker klantenservice inkomende vragen van klanten (telefoon, mail, werkorders) beantwoorden.
======================================================================
Brugwachter, IJlst
Gemeente Wymbritseradiel

Als brugwachter ben je verantwoordelijk voor het laten passeren van de pleziervaart. Je zorgt ervoor dat jachten die voor de wind hebben voorrang krijgen t.o.v jachten die in de wind liggen. Ook is een goede wisselwerking tussen landverkeer en scheepsverkeer zeer belangrijk
======================================================================
Onderzoeker (Projectleider)
HAWE Media & Advies

Onderzoek gedaan bij alle amateur voetbalverenigingen in Noord Nederland met als resultaat een eigenlijke 0-meting betreffende knelpunten die ervaren worden.
======================================================================

Voetbal, statistieken, wielrennen, hardlopen, outdoor