Facebook is een van de grootste social media platformen ter wereld. Jouw ideale klanten zitten dus zonder twijfel op Facebook. Je zou wel gek zijn als je daar niets mee doet.…

Deze module over "professioneel" vloggen is bedoeld voor iedereen die professioneel wilt leren vloggen met een (telefoon)camera. Of je nu een eigen bedrijf hebt of werkt voor…

Online marketing wordt steeds belangrijker. De online verkopen stijgen. Daarnaast raadpleegt 80% van de mensen die niet online iets koopt eerst de website. Het maakt dus niet…

Accountmanagement. Het moeilijke woord voor klanten en opdrachten verwerven is 'acquisitie'. Acquisitie hoort gewoon bij jouw taak als ondernemer. Daarom is het goed als je…

Een goed advies is goud waard. Een goede adviseur dus ook.  Met slechts een paar voor de hand liggende zaken kun je als adviseur het verschil maken. Wil je die…

Sommige klanten komen niet voor een product naar jouw bedrijf, maar stappen binnen met een probleem. Dat probleem kan zo hoog zitten, dat de klant zijn frustraties afreageert…

Wil je succesvol ondernemen, dan heb je een realistisch beeld van je verkoopresultaten nodig. Daarvoor moet je weten hoe prijs en omzet zijn opgebouwd en vanuit welke…

Deze leerlijn "Buitenreclame als onderdeel van een succesvolle mediacampagne" wordt aangeboden door Reclanet. Onderwerpen zijn o.a. het starten van een succesvolle Social…

Consumenten staan dankzij de wetgeving in Nederland sterker dan ooit. Alleen, zowel bij de koper als bij de verkopende partij is er vaak onvoldoende kennis over waar precies…

"Dit is de gelegenheid waar je naar zocht, de mogelijkheid om het werk waar jij achter staat te delen met de mensen die daarnaar verlangen, ervoor willen betalen en erover…

Let op: Deze cursus is geheel Engelstalig. E-commerce made easy. By taking action NOW, you can get the most out of eCommerce with our easy and pin-point accurate video…

Let op: Deze cursus is geheel Engelstalig. Most of the E-commerce courses and books focus on only one specific platform or market, but in this course we will teach you how to…

In een tijd waarin heel Nederland last heeft van dichtslibbende mailboxen, is het een uitdaging voor marketeers om te zorgen dat hun mails niet meteen in de prullenbak…

Het is bijna niet meer voor te stellen hoe de wereld er zonder e-mail uitzag. Dit communicatiemiddel brengt talloze zegeningen met zich mee, maar is ook een grote…

E-mailmarketing is nog steeds een van de belangrijkste manieren om je bedrijf te promoten en klanten te binden. Wil je met e-mailmarketing aan de slag voor je eigen…

Effectief verkopen. Dat doe je niet alleen omdat je baas dat van je vraagt, maar ook omdat je het gewoon leuk vindt. Maar wat is effectief? Deze online cursus gaat in op de…

One size fits none. Zeker als het om klantgerichtheid en commercie gaat! Klanten verwachten exclusieve persoonlijke aandacht vanaf het allerprilste contact en willen onderdeel…

Wil jij weten hoe je foto’s resultaatgericht kunt inzetten? Hoe jouw foto’s voor meer interactie en bezoekers kunnen zorgen? En hoe foto’s ervoor kunnen zorgen dat een…

Steeds vaker ga je het beleven dat je klanten of andere zakelijke contacten uit het buitenland voor de telefoon krijgt. Voor taalvaardigheid in het Engels scoren we in ons…

Instagram is een van de meest gebruikte sociale media platforms. Met dit platform kunnen bedrijven een groot publiek bereiken. In deze online training leer je hoe je Instagram…

Uit onderzoek blijkt dat mensen geneigd zijn om twee keer vaker hun slechte ervaringen te delen met anderen, dan hun positieve. Aandacht voor een klagende gast is dan ook…

Managers en leidinggevenden in de retail stellen hoge eisen aan hun personeel als het gaat om klantgerichtheid en klantvriendelijkheid. Terecht, want het is de bedoeling dat…

Elke organisatie is zich bewust van het belang van klantgerichtheid. Het is niet voor niets dat hier de laatste jaren een grotere nadruk op is komen te liggen. Daarbij worden…

Ken je dat machteloze gevoel wanneer je na een paar vervelende ervaringen alweer zo'n onbestemde klant de zaak binnen ziet komen? Iedere klant lijkt wel verschillend; hoe gaat…

Communicatie, daar draait het om in de ontmoeting tussen jou als verkoopmedewerker en de klant. In deze online cursus word je volledig bijgepraat over de voornaamste…

Ben je op zoek naar een eigentijdse, strategische manier om je bestand met klanten en relaties te beheren? En wil je daarbij kiezen voor een geïntegreerde benadering? Dan kom…

Als je echt omzet wilt maken en die wilt verhogen, dan maak je hoe dan ook werk van marketing. Marketing staat voor gericht zijn op de klant en voor tegemoetkomen aan zijn of…

Je weet heel goed wat jouw onderneming in huis heeft. Je weet prima aan wat voor klanten je je producten of diensten wilt verkopen. Je hebt ook al wel eens wat gehoord over…

De online cursus 'Online marketing' legt je stap voor stap uit hoe je succesvol gebruik kunt maken van sociale media om jouw onderneming op de kaart te zetten. Deze online…

“Een toegankelijke én leuke spoedcursus op het gebied van AI.”” - Ben Tiggelaar, Auteur en gedragswetenschapper *** Net als met de komst van het internet, staan we…

Hoe kun je neuromarketing online gebruiken? Hoe maak je je digitale tools weergaloos aantrekkelijk? Ontdek hoe woorden en beelden ons brein bespelen en doe er je voordeel mee.…

Steeds meer bedrijven adopteren volledig het Creative Cloud ecosysteem. Ze werken met Creative Cloud bibliotheken, clouddocumenten, en consequente beeldtaal die online wordt…

Jouw winkelformule moet (blijven) aanslaan bij een massa koopgrage klanten! Misschien heb je met behulp van logisch nadenken of gewoon op intuïtie al heel veel bereikt. Zijn…

Je wilt natuurlijk graag dat je zaak een prettige uitstraling heeft. En je hebt intussen meegekregen dat kleuren daarbij een belangrijke rol spelen. In deze e-learning leer…

Dat publiciteit voor een onderneming onmisbaar is, weet iedereen. Maar hoe je promotie daadwerkelijk kunt hanteren als marketingstrategie, dat is een ander verhaal. Wil je…

Verkopen is een vak en dat kun je leren. Betere (verkoop)resultaten bereik je onder andere door je kennis te verbreden op het gebied van verkoop. Dit doe je door te kiezen…

Meer klanten en meer omzet. Voor veel directeuren, ondernemers en verkopers is het een ware uitdaging. Zeker als opdrachten niet vanzelf komen aanwaaien en de roep om new…

Let op: Deze cursus is Engelstalig Whether you make your money through ad clicks, sell affiliate products or your own services or you run your own online drop shipping…

Op internet concurreer je met miljoenen websites. Hoe kun je toch opvallen? Er is een slimme manier: SEO. Door een website goed doorzoekbaar te maken en de juiste woorden te…

Deze online cursus legt je in gewoon Nederlands uit hoe je je sterke en zwakke punten, je mogelijkheden en je kansen op een effectieve manier in beeld kunt krijgen. De…

 Let op: Deze cursus is Engelstalig.  The Internet is a big place that continues to grow at a substantial rate and diversify every year. There are currently over 4 billion…

Whether it is in sports, in games or in business, the ones who are most successful are often the ones who know how to think like their opponent. And especially in the…

Eigenlijk weet je best wat je allemaal in huis (of in de winkel) hebt, maar hoe kun je dat aan je klant laten merken? Het antwoord is: tonen en demonstreren. Wist je trouwens…

Als klanten naar jouw bedrijf komen, willen ze vaak niet alleen iets kopen, ze willen ook iets weten. En als het goed is, heb jij als verkoopmedewerker de informatie waaraan…

After training thousands of B2B Sales people worldwide, Yuri van der Sluis packed the essence of value and trust selling in 30 cartoons. This book offers an entertaining and…

De hoogste kwaliteit leveren op het gebied van klantgerichtheid! Dat wil iedereen wel die met zijn of haar organisatie producten en diensten levert aan anderen. Maar waar…

In dit e-book lees je hoe je  ‘Ultieme klantgerichtheid’ kunt toepassen binnen jouw organisatie. De hoogste kwaliteit leveren op het gebied van klantgerichtheid?…

Wist je dat jouw klant niet voor een product komt, maar dat hij jouw zaak binnenstapt met een probleem? Jij kunt bijdragen aan de oplossing met jouw deskundigheid; dat dat is…

Jij werkt in een supermarkt en er wordt onder andere van jou verwacht dat je een zinvolle bijdrage levert aan de verkoop van fruit op de afdeling AGF. Maar wat weet je er…

Jij hebt een baan in een supermarkt en je wilt meer weten over de producten die je verkoopt als medewerker op de afdeling AGF. Van sommige dingen weet je misschien al best…

Er gaan heel wat flessen wijn bij jou over de kassaband. Daardoor weet je dat de winkel waar je werkt veel verschillende soorten wijn aanbiedt. Wil je graag meer weten over de…

Webdesign en de systemen die nodig zijn om een website te maken worden steeds complexer, en de ontwikkelingen op dit gebied gaan steeds sneller. Het is als ondernemer met…